In de wereld van online gokken zijn er vele aanbieders te vinden die proberen hun geldeenveloppe bij het spelletje op te blazen. Theslotz is een van deze casino’s, maar hoe staat dit casino precies voor elkaar? Is het echt de geweldige plek om je geld uit te geven dat veel reclame belooft of ben je hier beter snel uit?
Overzicht van Theslotz
Theslotz is een online casino dat al enkele jaren actief is in de gokwereld. Het bedrijf heeft haar hoofdkantoor in Malta, wat als belangrijkste kijkhuis voor veiligheid wordt gezien. De website valt onmiddellijk op door zijn Theslotz casino gebruiksvriendelijke interface, met een heldere en eenvoudige lay-out die de spelers gemakkelijk helpt bij het vinden van hun favoriete spellen.
Onderaan de pagina staat een aantal links naar belangrijke secties zoals ‘Wijzig Mijn Gegevens’, ‘Mijn Profiel’ en andere. Verderop vind je te zien dat Theslotz over 4 manieren voor klanten om contact op te nemen: per telefoon, via live support (in de vorm van een chatbubbel), e-mail of de online formuliergegevensformulier in hun klantenservice sectie. Elk aparte onderdeel is uitermate gemakkelijk met je rechter muisknop te gebruiken om hem op de achtergrond te sturen wanneer dat nodig is.
Registratieprocessen
Het registreren van een nieuw account bij Theslotz kan in weinig tijd voltooid zijn. Er worden niet veel vragen gesteld, waardoor het registreren voor iedere speler snel gaat. Vraag en antwoord lijstjes laten zien hoe het bedrijf de klantenservice wil verhogen, echter zal ik hieronder meer ingaan op deze specifieke informatie.
- Je voert eerst je gegevens in (naam, woonplaats etcetera).
- Vervolgens word je om te bewijzen dat je een legaal minimum van 18 jaar bent gevraagd. Er wordt expliciet uitgewerkt dat het enkel gaat over je financiële situatie.
Om gebruik te maken van de beschikbare bonussen zal er echter veel meer aandacht besteed worden aan je persoonlijke informatie. Je moet zowel een geldige identiteitskaart (paspoort of ID) als een bankafschrift meesturen. Dit is noodzakelijk om veilig en eerlijk te blijven.
Accountgegevens
Eenmalig gewijzigd hebben al je accounts een vaste naam in het menu waar dit kan worden gedaan, maar door op de optie ‘Wijzig mijn profiel’ aan de voorkant van Theslotz (in kleine letters) te klikken kun je gelijkvormige gegevens wijzigen. In onze ervaring ging dit zeer vlot en was het er overigens niet nodig om een code in te stellen.
De website werkt met wachtwoorden, zoals gebruikelijk bij online diensten. Uiteindelijk kun je zowel de taal (hier in het Nederlands) als landset voor deze spelletjes aanpassen. Dit alles is heel normaal en doet zeer veel recht aan wat een verantwoordelijke speler van zich verwacht.
Bonussen
Bij het maken van nieuwe accounts kun je gratis geld verdienen door bonussen die bij Theslotz beschikbaar zijn. Bij deze casino’s word er een welkomstpakket aangeboden met diverse verschillende promoties zoals de welkomsbonus, free spins en loyaltypunten.
- Het meest populaire van al deze is zonder twijfel het welkomsbonus systeem.
- Je kunt bijna € 2,00 gratis verkrijgen (niet inclusief bonus codes) zodra je de site hebt bekeken en een nieuw account hebt aangemaakt.
- Als je in aanmerking komt voor uw uitbetalingsbonus van maximaal 100% geldt het volgende: eenmalig, niet-combinabel met andere bonussen van Theslotz (zoals slots bonus). U mag de uitbetalingen opzetten tot max. € 500,-.
- De winst en verlies-uitbetalingsbonus zijn beiden rechtstreeks af te rekenen in uw hoofd saldo, waar het niet nodig is om geld bij te schuiven na eenmalige gebruik van de uitbetaling.
Echter zul je nooit meer € 500,- winnen omdat je maximum inkomsten en verliezen mag opzetten. Deze optie is beschikbaar voor spelers die eerder al meerdere bonussen hebben ontvangen, met uiteindelijk het totale minimum van maximaal 5 geldbedragen per bonus.
Betaling & Uitbetaling
Vervolgens gaan we naar een van de belangrijkste onderdelen van ieder online casino: de betaalmethode. Hierbij kun je kiezen uit diverse opties:
- Bankoverschrijving
- Eenmalig, in Nederland minimaal € 10 en maximaal €1000 per storting;
- Het verplichte wachtwoord voor deze sectie van de site mag niet langer dan drie maanden herhalen. Na meermaals afgesteld te zijn, kan een nieuw wachtwoord worden gekozen.
- Neteller
- Bij neteller betaal je minimaal €10 en maximaal €200 per storting;
- Trustly is ook mogelijk (minimaal 20 en maximaal 1000) Net als bij het inwisselen van uw wachtwoord gaat dit gelukkig snor op! Ook is er een uitsluiting voor iedere andere online dienst die je hierbij kunt kiezen.
Bij Theslotz geldt dat elke maand één keer vrijwel meteen kan worden overgemaakt (sommige transacties hebben wel 24-48 uur extra nodig), de resterende opname van uw verlieze uitbetalingen mag drie dagen wachten. Om een factuur te genereren kun je eerst eerst het saldo van jouw profiel wissen.
Bovendien is er voor klanten die gebruikmaken van bonussen en niet geldig zijn (hier bijvoorbeeld de bonus in geval je minder dan 35x uw balans verliest), ook een uitsluiting.